Preguntas frecuentes alojamientos

Nekatur es la asociación de agroturismos, casas rurales y apartamentos turísticos rurales de Euskadi. Aglutinamos más del 70% de la oferta de alojamientos rurales en el País Vasco.

Somos una asociación comprometida volcada en preservar nuestro legado cultural, entorno natural y estilo de vida.

Queremos ofrecer una experiencia rural íntegra a las personas que nos visitan, invitándoles a descubrir los paisajes y la cultura de Euskadi y contribuir de esta forma al fortalecimiento del mundo agro y del turismo rural sostenible.

Acerca de Nekatur

Todas las personas asociadas deben de ser propietarias o titulares de un agroturismo, casa rural o apartamento turístico rural en la Comunidad Autónoma Vasca y deben haber realizado la declaración responsable en el Departamento de Turismo del Gobierno Vasco.

Para unirte a Nekatur debes entregar la documentación correspondiente, abonar una cuota única de acceso, pagar las cuotas mensuales y comprometerte a cumplir las directrices y normas de actuación de la asociación.

Cómo asociarte

Nuestra asociación acoge 3 tipos de alojamientos, de acuerdo con la normativa de Gobierno Vasco:

• Agroturismos: El término "agroturismo" combina "agricultura" y "turismo" y se refiere a la oferta de alojamiento, con o sin manutención, que tiene lugar en caseríos u otras instalaciones que responden a la arquitectura tradicional y están integradas en una explotación agropecuaria donde los turistas pueden experimentar actividades propias de la agricultura y/o ganadería.
  Link a la normativa correspondiente
• Casas rurales: Son casas que están en el medio rural y ofrecen servicio de alojamiento, con o sin manutención, en edificios con la arquitectura típica del medio rural.
  Link a la normativa correspondiente
• Apartamentos turísticos rurales: Son apartamentos turísticos situados en el medio rural, en edificios o construcciones que responden a la arquitectura tradicional típica de la comarca o zona.
  
  Link a la normativa 198-2013 Link a la normativa 199-2013

Sí. Existe la posibilidad de firmar un compromiso de adhesión y comenzar a beneficiarte de diferentes ventajas y asesoramiento. Deberás abonar 50€ en el momento de la firma del compromiso, que a posteriori serán descontados de la cuota de acceso.

Para asociarte a Nekatur debes abonar una cuota de acceso. Se paga una única vez.

Hay dos cuotas de acceso:

• CUOTA DE ACCESO: 150€
  Incluye: acceso + placa Nekatur + formación online/telefónica en herramientas de Nekatur.

La cuota mensual es una cantidad que se calcula sumando 130€ + la ocupación de un día en el establecimiento (se calcula multiplicando el número de dependencias por el precio medio de las mismas) y se divide entre 12 meses.

Ejemplo: La cuota anual de un alojamiento de 6 dependencias con un precio medio por habitación de 60€ se calcula de la siguiente manera:

6 habitaciones x60€ (precio habitación) = 360€ (ocupación de 1 día) + 130 € (cantidad fija) = 490€ divido entre 12 meses = 40,83€ al mes.

El pago de la cuota es mensual.

Nekatur cuenta con una oficina física en Donostia con un equipo técnico profesional dedicado a la gestión y desarrollo de las actividades de la asociación.

Ofrecemos una amplia cartera de servicios, entre los que se encuentran el asesoramiento personalizado, la representación ante las instituciones, la promoción y comercialización de tu establecimiento, herramientas tecnológicas para la gestión integral diaria de tu alojamiento y acceso a cursos especializados, entre otros.

Puedes ver todos los servicios aquí.

Ver catálogo de servicios

Desde Nekatur impulsamos la competitividad de los alojamientos asociados impulsando buenas prácticas en el ámbito de la accesibilidad, inclusión y sostenibilidad.

Trabajamos como colectivo para integrar la sostenibilidad y la inclusión en la práctica diaria de cada alojamiento asociado como principio básico para el desarrollo turístico.

Puedes ampliar información sobre nuestro compromiso aquí.

Nekatur como asociación tiene una serie de fines comunes y de normas de actuación aprobadas por los alojamientos miembro.

Como persona asociada te comprometes al pago de la cuota de acceso y cuota mensual y una permanencia mínima de un año.

Te invitaremos además a participar y aportar tus ideas de forma voluntaria en las actividades organizadas por la asociación de acuerdo con los principios y fines comunes establecidos entre todas y todos.

Como persona asociada puedes participar en las decisiones de la asociación con tu voz y voto participando en la Asamblea General, el órgano supremo, que reúne a todas las personas asociadas.

También puedes colaborar de forma voluntaria, participando como miembro de la junta directiva o en las diferentes comisiones de trabajo.

Y por supuesto, beneficiarte de todas las ventajas que te ofrece Nekatur.

Disponemos de una web muy bien posicionada donde tu alojamiento tiene presencia con una ficha y una URL específica que puedes utilizar para promocionarte en el caso de que no tengas una página web.

Desde nuestra Central de Reservas, atendemos por teléfono, chat y correo electrónico a los turistas para resolver las dudas que puedan tener a la hora de reservar tu establecimiento. Respondemos en su idioma.

Ponemos a tu disposición un Channel Manager, herramienta con la que puedes gestionar la disponibilidad, temporadas, precios y noches mínimas a la venta desde un único lugar en diferentes portales.

Tenemos presencia activa en todas las redes sociales para dar a conocer nuestros alojamientos asociados y crecer como marca.

Tu alojamiento además está incluido en todo el material promocional que llevamos a ferias y eventos y acciones que realizamos tanto en Euskadi como en España y otros países.