Dentro del casco medieval de la ciudad de Vitoria-Gasteiz, en una de las antiguas calles gremiales más populares, la Cuchillería, se alza, a la altura del nº 24, la Casa del Cordón, cuyo nombre proviene del cordón franciscano que orla uno de sus grandes arcos ojivales de la entrada.
Este monumento histórico-artístico, curiosa combinación de casa señorial y comercial, constituye un vivo testimonio de la Vitoria de finales del siglo XV. Vitoria es entonces una ciudad de apenas mil casas, unos cinco mil habitantes, orientada hacia la actividad del comercio, como consecuencia de su situación estratégica y de paso entre el interior de Castilla y los puertos cantábricos. Es éste un período de auge económico, social y urbano en el que se había asentado un mercado local con carácter permanente y la Ciudad disfrutaba cada vez de mayores beneficios.
Con el paso de los siglos, la Casa del Cordón, propiedad de la Caja de Ahorros de Vitoria y Álava, Caja Vital y sede de su Obra Social, ha sufrido múltiples transformaciones. La restauración de 1962 permitió el descubrimiento en su interior de una torre medieval que había quedado oculta hasta entonces por los sucesivos revestimientos del edificio; de su construcción original únicamente se conserva, a la altura del primer piso, una magnífica sala abovedada. En el exterior, la planta baja se articula en torno a dos grandes arcos ojivales que fueron en su época las puertas de acceso a un palacio, cuya actividad habitual estaba dedicada a las transacciones comerciales.