Aldori Landetxea: Diagnóstico de accesibilidad
Desde la Viceconsejería de Comercio y Turismo del Gobierno Vasco se viene desarrollando desde 2008 el “MODELO DE ACCESIBILIDAD TURÍSTICA DE EUSKADI”, con objeto de mejorar la accesibilidad de la oferta turística de Euskadi teniendo en cuenta la diversidad funcional de las personas y aplicando el concepto de accesibilidad como un factor de valor añadido y excelencia, dado que las mejoras en accesibilidad benefician a casi toda la sociedad, pues aportan mayor calidad, seguridad y confort a los entornos y servicios.
En este apartado podrás encontrar la información del diagnóstico realizado a este alojamiento, y el grado de accesibilidad que tiene para cada diversidad funcional.
A nivel general, cada diversidad funcional y cada elemento que influye en ella se valora en tres niveles: ACCESIBLE, MODERADAMENTE ACCESIBLE O PRACTICABLE y NO ACCESIBLE.
Para diferenciar estos tres niveles se ha optado por la identificación de cada uno de ellos con un color, verde, ámbar y rojo.
Accesible
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Cumple todos los criterios que exige el modelo de acesibilidad turística de Euskadi para que todas las personas con diversidad funcional puedan acceder y hacer uso del establecimiento de forma autónoma.
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Practicable
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Cumple la mayor parte de los criterios del modelo de accesibilidad turística de Euskadi de forma que la mayoría de las personas con diversidad funcional podrán acceder y hacer uso del establecimiento de forma autónoma.
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No accesible
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No cumple con la mayor parte de los criterios de accesibilidad turística de Euskadi.
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MODELO DE ACCESIBILIDAD TURÍSTICA DE EUSKADI
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Física |
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ACCESO DESDE EL EXTERIOR
Concepto definido por la posibilidad de acceder o entrar en el recurso valorado y en el que se tienen en consideración factores como el entorno exterior, el paso del umbral y el acceso al vestíbulo. El pavimento es adecuado Puerta Anchura: 92 cms Apertura fácil Ángulo de apertura 90º Hay mecanismo llamada apertura: Altura: 140 cms Vestíbulo Espacio de giro: adecuado |
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APARCAMIENTO
Criterio definido por la disposición de un espacio habilitado para el aparcamiento de vehículos. Este espacio será valorado en base a su mayor o menor grado de adaptación a las normas tanto a lo referido a señalética como a disposición y localización. Tiene parking Propio A menos de 30m No hay plazas reservadas |
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BAÑOS, ESPACIOS HIGIÉNICOS
Criterio que define las características interiores de los baños y servicios higiénicos ubicados en las habitaciones en conceptos como: acceso espacio interior, ayudas técnicas, seguridad. Acceso Accesible Puerta Anchura: 88 cms Dirección apertura Exterior Espacio de giro: 100 cms El pavimento es antideslizante Lavabo Grifería tipo Monomando Altura 82 cms Tiene hueco libre inferior Fondo: 57 cms Altura: 80 cms Inodoro Altura: 43 cms Espacio lateral: 100 cms Tiene barras laterales A ambos lados Altura: 80 cms Distancia de barras al eje inodoro 35 cms Tipo pulsador de cisterna De botón Espejo Altura borde inferior: 120 cms Ducha Esta enrasada Dimensiones 110x90 cms Hay asietnto abatible o silla de ducha Altura: 50 cms Hay barras suficientes Hay sistema de alarma según la normativa |
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DESPLAZAMIENTO HORIZONTAL
Criterio que define la movilidad del interior del recurso valorado en cuanto a las características del firme o pavimento y en cuanto a la linealidad del desplazamiento sobre el plano horizontal sin desniveles ni baches. |
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DESPLAZAMIENTO VERTICAL
Criterio que define la posibilidad de acceder a diferentes niveles en altura por medio de escaleras, rampas, elevadores o plataformas. Sólo influirá en la valoración cuando su uso sea imprescindible para acceder a espacios accesibles y de uso necesario. Escaleras Nº 18 Tiene contrahuella No tienen bocel Tiene barandilla Altura: 100 cms Tiene rellano |
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ESPACIOS COMUNES
Criterio que define las características de los espacios de uso común como salas de estar, salones, comedores, bares y cafeterías. Se valorarán criterios como disposición cercana de baños y sus características de accesibilidad, circulación interna y ergonomía del mobiliario. Acceso Adecuado Mobiliario Permite maniobrabilidad No hay barra bar/cafetería |
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FORMACIÓN DEL PERSONAL
Criterio que valora la formación de todo o parte del personal del recurso valorado en la atención y el trato a personas con diversidades funcionales de diferente tipo. Se valorará la intensidad del aprendizaje y los puestos funcionales que lo poseen. El personal no ha recibido formación |
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HABITACIONES
Concepto que define las características del área privada del alojamiento, (preferentemente la habitación adaptada y en su defecto aquella que se considere más adecuada al efecto) tanto en su acceso, circulación interior, disposición del mobiliario y acceso a baños y terrazas. Nº de habitaciones: 6 Habitaciones ordinarias Practicable Nº reservadas pra diversidad funcional Física: 1 Nº reservadas para diversidad funcional Sensorial: 0 Accceso Planta baja Puerta Anchura: 88 cms Espacio frente a la puerta: 150 cms Mobiliario Espacio lateral de la cama: 90/75 cms Espacio a pie de cama 135 cms Altura cama 53 cms Tiene interruptores al lado de la cama Baño Accesible Ventanas Altura mecanismos apertura-cierre 160 cms No hay sistema de refuerzo de información sensorial No hay sistemas domóticos |
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MUEBLES Y UTILLAJE DE RESTAURANTE / CAFETERÍA
Concepto que define las características de ergonomía, seguridad y adaptabilidad del mobiliario (mesas, sillas y bancos) así como las del utillaje propio y necesario para las ingestas como los cubiertos y su ergonomía, así como las disposición de diferentes ayudas técnicas destinadas a facilitar el uso autónomo. Sillas Altura asiento: 44 cms No tiene reposabrazos Mesas Altura hueco inferior: 75 cms Ancho libre 100 cms Profundidad: 45 cms El espacio libre de aproximación es adecuado No hay cubiertos adaptados |
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PUERTAS Y PASOS LIBRES
Concepto que define las características de anchura, disposición, circulación y maniobrabilidad en pasillos, puertas de conexión de espacios horizontales y zonas de tránsito necesario para acceder al alojamiento o a zonas de uso necesario. Puertas Anchura de la mayoría de las puertas: 88 cms |
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RECEPCIÓN
El criterio define la posibilidad de acceder al espacio dedicado a recepción, valorando tanto las características de aproximación como las del propio mostrador. Acceso Adecuado Mostador Altura: 110 cms No tiene zona rebajada |
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TRASLADO DE EQUIPAJES
Criterio que valora la existencia de un servicio de traslado de equipajes en el trayecto vehículo -habitación. Se valorará la existencia opcional a demanda de este servicio. El traslado de equipajes se realiza a demanda |
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 Visual |
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FORMACIÓN DEL PERSONAL
Criterio que valora la formación de todo o parte del personal del recurso valorado en la atención y el trato a personas con diversidades funcionales de diferente tipo. Se valorará la intensidad del aprendizaje y los puestos funcionales que lo poseen. El personal no ha recibido formación |
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ILUMINACIÓN
Concepto que define las características de luminosidad de espacios de uso necesario tanto en intensidad como en homogeneidad y seguridad. Hay luminación Natural Adecuada Artificial Espacios comunies: adecuada lux |
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LOCALIZABILIDAD
Criterio definido por la mayor o menor facilidad o dificultad para localizar el lugar bajo criterios objetivos como señalética, posibilidad de información en el entorno, y/o personalidad del recurso, y subjetivos como la intuitividad para la orientación. Localización Existen señales que identifiquen la proximidad Localización fácil Identificación externa Tiene Frontal |
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ORIENTACIÓN TÁCTIL
No existe sistema de orientación táctil |
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ORIENTACIÓN VISUAL
Criterio que valora la existencia de elementos que facilitan la orientación a personas con deficiencias visuales. Se valorará tanto la existencia, características y disposición de la señalética y carteles informativos, como los contrastes cromáticos de los espacios interiores. Hay indicaciones Legibles Orientación buena Contraste visual adecuado |
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PÁGINA WEB
Criterio que valora la existencia, características y/o adaptación de la página web del recurso valorado a los protocolos de accesibilidad en uso.
Tiene página web
No cumple los protocolos WAI Fácilmente comprensible |
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 Auditiva |
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FORMACIÓN DEL PERSONAL
Criterio que valora la formación de todo o parte del personal del recurso valorado en la atención y el trato a personas con diversidades funcionales de diferente tipo. Se valorará la intensidad del aprendizaje y los puestos funcionales que lo poseen. El personal no ha recibido formación |
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ORIENTACIÓN AUDITIVA
Criterio que valora la existencia de elementos de orientación para personas con dificultades auditivas. Se valorará la existencia de elementos escritos sustitutivos de la capacidad auditiva, y otros luminosos y vibratorios, así como la incorporación de Ntics y elementos domóticos. Existe información escrita o visual Hay información visual Hay información escrita El personal no conoce la lengua e signos o no tienen contacto con intérprete de lengua de signos Elementos técnicos No hay teléfonos de texto Sistemas de inducción No hay bucle magnético |
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PÁGINA WEB
Criterio que valora la existencia, características y/o adaptación de la página web del recurso valorado a los protocolos de accesibilidad en uso.
Tiene página web
No cumple los protocolos WAI Fácilmente comprensible |
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RECEPCIÓN
El criterio define la posibilidad de acceder al espacio dedicado a recepción, valorando tanto las características de aproximación como las del propio mostrador. Acceso Adecuado Mostador Altura: 110 cms No tiene zona rebajada |
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 Intelectual |
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FORMACIÓN DEL PERSONAL
Criterio que valora la formación de todo o parte del personal del recurso valorado en la atención y el trato a personas con diversidades funcionales de diferente tipo. Se valorará la intensidad del aprendizaje y los puestos funcionales que lo poseen. El personal no ha recibido formación |
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ILUMINACIÓN
Concepto que define las características de luminosidad de espacios de uso necesario tanto en intensidad como en homogeneidad y seguridad. Hay luminación Natural Adecuada Artificial Espacios comunies: adecuada lux |
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LOCALIZABILIDAD
Criterio definido por la mayor o menor facilidad o dificultad para localizar el lugar bajo criterios objetivos como señalética, posibilidad de información en el entorno, y/o personalidad del recurso, y subjetivos como la intuitividad para la orientación. Localización Existen señales que identifiquen la proximidad Localización fácil Identificación externa Tiene Frontal |
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ORIENTACIÓN VISUAL
Criterio que valora la existencia de elementos que facilitan la orientación a personas con deficiencias visuales. Se valorará tanto la existencia, características y disposición de la señalética y carteles informativos, como los contrastes cromáticos de los espacios interiores. Hay indicaciones Legibles Orientación buena Contraste visual adecuado |
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PÁGINA WEB
Criterio que valora la existencia, características y/o adaptación de la página web del recurso valorado a los protocolos de accesibilidad en uso.
Tiene página web
No cumple los protocolos WAI Fácilmente comprensible |
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 Orgánica |
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CARTA DE RESTAURANTE QUE CONTIENE MENÚS PARA PERSONAS CON DIETAS ESPECIALES
Criterio que valora la incorporación a la carta, de menus adaptados a clientes con restricciones alimentarias y necesidades especiales. En mayor medida se valorará la existencia de especialidades para celíacos, diabéticos, hipertensos y dietas hipocalóricas. A demanda adaptan el menú: No hay carta específica de menús adaptados o la carta habitual no lo especifíca. |
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HABITACIÓN PARA PERSONAS CON DIFICULTAD RESPIRATORIA
Criterio que valora la existencia de habitaciones especialmente adaptadas para personas con problemas respiratorios (alérgicos, insuficiencias respiratorias EPOC...) Hay habitaciones para personas con problemas respiratorios, que se preparan a demanda. |
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Habitaciones dobles:
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Habitaciones individuales:
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Apartamentos:
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Adecuado para grupos (Opción casa entera):
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Rincón del cliente
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